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Particles Plus® 계측기를 사용하면 전 세계 어디에서나 IP 연결을 통해 광범위한 원격 진단을 수행할 수 있습니다. 기기를 수리하기 위해 기기를 보낼 필요 없이 Particles Plus® 공인 기술 담당자는 기기에 액세스하고 문제를 신속하게 진단할 수 있습니다. 또한 이 기능을 통해 기기 소프트웨어를 현장에서 업그레이드할 수 있으므로 업데이트 및 새로운 기능을 사용할 수 있습니다.

기기 작동에 대한 사용자 질문은 기술자가 원격으로 해결할 수 있습니다. 원격 진단을 통해 기술자는 계측기에 원격으로 액세스하여 구성 및 수백 개의 계측기 내부 파라미터를 검토할 수 있습니다. 문제가 있는 경우 이를 진단하고 원격으로 해결할 수 있습니다.

계측기를 재구성하여 기능을 추가하거나 기본 성능 수준을 변경하기로 결정한 경우 Particles Plus에 문의하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 계측기를 수정하거나 업그레이드하는 구성 파일을 제공할 수 있습니다. (예: 3채널 계측기를 6채널 계측기로 재구성).

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